هل لديك سؤال حول طلب، أو عطر، أو أي شيء آخر؟ فريق خدمة العملاء لدينا هنا لمساعدتك

ما الذي يجب تضمينه عند التواصل معنا

• استفسارات الطلبات: رقم الطلب والاسم المستخدم في الطلب
• استفسارات التوصيل: رقم الطلب وعنوان التوصيل الذي استخدمته
• الإرجاع أو المنتج المعيب: رقم الطلب وصورة للمنتج
• نصائح العطور: العطور التي تستخدمها حاليًا حتى نتمكن من اقتراح شيء قريب من ذوقك

إجابات سريعة

أين طلبي؟ ستتلقى رابط التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل في جميع أنحاء عُمان

كم تبلغ تكلفة التوصيل؟ التوصيل مجاني للطلبات بقيمة 50 ريالًا عُمانيًا أو أكثر، و2 ريال عُماني للطلبات الأقل من ذلك

هل يمكنني إرجاع عطر؟ نعم، خلال 30 يومًا إذا كان غير مفتوح، وفي أي وقت إذا وصل معيبًا أو تالفًا أو كان المنتج غير صحيح. يمكنك الاطلاع على الشروط الكاملة في سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

هل تقومون بالشحن خارج عُمان؟ ليس في الوقت الحالي. نقوم بالتوصيل داخل سلطنة عُمان فقط.

يمكنك العثور على المزيد من الإجابات في صفحة الأسئلة الشائعة

زرنا

توجد عبوة للتجربة بجانب كل عطر على رفوف متاجرنا، حتى تتمكن من تجربة العطر قبل شرائه. اعثر على أقرب فرع إليك عبر دليل المتاجر

طلبات الجملة والكميات الكبيرة

نستقبل طلبات الجملة والكميات الكبيرة، ويتم تحديد الأسعار والترتيبات وفقًا لمتطلباتك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى mojonline@mojperfumes.com وأخبرنا بما تحتاج إليه وسنرسل لك عرض سعر

بيانات النشاط التجاري

[أضف الاسم التجاري المسجل ورقم السجل التجاري]